عمل الأستاذ الدكتور جمال محمد مقابلة في قسم اللغة العربيّة بكلّيّة العلوم الإنسانيّة والاجتماعيّة في جامعة الإمارات العربيّة المتّحدة، وترأس قسم اللغة العربية وآدابها ونائب عميد كلية الآداب في الجامعة الهاشمية في الأردن، كما عمل أستاذاً مشاركاً في جامعة أم القرى بمكة المكرمة.

من أشهر مؤلفاته "شكري عيّاد الناقد التأصيلي" وكتاب "تـجلّيات الإسراء والمعراج في النثر العربيّ"، وشارك في تأليف كتب أخرى من بينها "زفرات: بحوث علميّة عالية"، وقدّم نحو 50 بحثاً ودراسة كان آخرها "نظرة في قراءة العرب لشارل بودلير: ترجمات أزهار الشر أنموذجاً" وبحث "تحولات العائد: قراءة في أوديسيّة فلسطين، أو ملحمة العودة الفلسطينية".

نُشرت له الكثير من المقالات النقدية والفكرية في مجلة أفكار الصادرة عن وزارة الثقافة الأردنية، وجريدة الرأي الأردنية، والمجلّة الثقافية التابعة لصحيفة الجزيرة السعوديّة، والملف الثقافي في مجلّة التكوين العُمانيّة.

نال درجة الدكتوراه في تخصص الأدب والنقد العربي من الجامعة الأردنية في 1997، والماجستير من جامعة اليرموك في التخصص ذاته عام 1990، والبكالوريوس في اللغة العربية وآدابها من جامعة اليرموك في 1985.